Verwalten Sie Ihre Kunden

Mit den Funktionalitäten von Resi Manager erweitern Sie Ihren Kalender um viele nützliche Funktionen im Bereich des Benutzermanagements. So profitieren Sie maximal von Resi und behalten den Überblick über Ihre Kunden. Die Option Resi Manager kann nur im Zuge Ihrer Erstbestellung gewählt werden - ein späteres Upgrade ist nicht möglich.

Kundenverwaltung

In Ihrem Resi Manager haben Sie Zugriff auf alle Benutzer, welche sich für Ihren Kalender registriert haben. Sie können alle Kundendaten wie Telefon-nummer, E-mail, Adresse, Reservierungen etc. in verschiedenen Datenformaten exportieren. Außerdem besteht die Möglichkeit Kundendaten zu bearbeiten oder auch Kunden zu sperren möglich.

Superbenutzer

Als Superbenutzer verfügen Sie in Resi Manager zusätzlich über das Recht eine unbegrenzte Anzahl von Superbenutzer anzulegen. Besonders geeignet ist diese Funktion für ein Team von Dienstleistern, die über die gleichen Rechte verfügen wollen. Auch können Sie z.B. an das Back Office die gleichen Rechte vergeben.

Landing Page

Mit Resi Manager werden Kunden nach dem Ausloggen automatisch auf Ihre Kalender- bzw. Loginseite weitergeleitet. Besonders empfehlenswert ist Resi Manager daher auch, wenn Sie Ihren Kalender mit Hilfe eines Frames in eine bestehende Website einbauen. Im Vergleich dazu: Ohne Resi Manager werden Ihre Kunden automatisch auf eine standardisierte Landing Page von Resi weitergeleitet (siehe Demos).

Benutzer

Neue Kunden können sofort registriert werden oder bereits vorhandene Kundendaten upgeloadet werden. Sinnvoll ist dies auch wenn Sie Resi einem geschlossenen Benutzerkreis zu Verfügung stellen wollen. Außerdem können Sie für Benutzer handeln. Kunden sehen die Reservierung so, als hätten sie diese selbst gebucht.

E-mail Kommunikation

Mit Resi Manger werden E-mails (Reservierungsbestätigung, Erinnerung) unter Ihrem Namen versendet. Kunden können auf diese automatisch genereirten Nachrichten jedoch nicht antworten. Im Vergleich dazu: Ohne Resi Manger erhalten Kunden diese E-mails von Resi zugestellt.

Synchronisation

Sie können Ihren Resi-Kalender mit anderen Kalenderprogrammen (Outlook, Google Kalender, iCal von Apple) synchronisieren und alle Reservierungen dort anzeigen lassen. Dafür stellen wir Ihnen die benötigten Wecal Links zur Verfügung. Mit Hilfe des Google Kalenders können Sie außerdem bereits belegte (private) Termine als nicht verfügbare Zeiten in Ihrem Resi-Kalender darstellen.